Herbalife und Wellbiz -
So funktioniert (angeblich)
das System

Ich möchte Euch heute mal ganz detailliert erklären wie das Arbeiten bei Herbalife und Wellbiz funktioniert - mit allen Chancen, Möglichkeiten und Kosten.

Ich habe mich in letzter Zeit viel im Web umgeschaut, und bin auf die spannendsten, abartigsten und völlig absurden Meinungen über Wellbiz und Herbalife gestoßen. Jetzt will ich hier mal ein bißchen Licht in die Sache bringen.

Was ist Herbalife:

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Herbalife ist eine amerikanische Firma, die seit ca. 25 Jahren Produkte für innere und äußere Ernährung herstellt. Darunter versteht man einerseits Mittel zur Gewichtskontrolle (abnehmen, zunehmen, Sportnahrung) und Nahrungsergänzung, andererseits Kosmetikprodukte.

Die Produkte im Überblick:

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Innere Ernährung:

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• Proteinpulver in 4 Geschmacksrichtungen (Mahlzeitersatz beim Abnehmen oder zusätzlich für Gewichtsaufbau)

• Neutrales Proteinpulver (für indviduellen Proteinbedarf)

• Multivitamin-Tabletten (zum Abdecken des tägl. Vitaminbedarfs)

• Ballaststofftabletten (Verdauung, Magen-Darm-Tätigkeit)

• Cell-U-Loss (Zellstoffwechsel, Vit. C, Verbesserung des Hautbildes)

• Fischöl-Kapseln (Gesunderhaltung der Blutgefäße)

• Verschiedene andere Kräuterpresslinge (Energiehaushalt, Blutzuckerspiegel, etc.)

• Tees (Kaffe-Ersatz)

• Proteinriegel (Ersatz für Schokoriegel und Naschen)

• Aloe Getränk (Beruhigt den Magen, gesund für Verdauung)

Äußere Ernährung (je nach Hauttyp gibt's von jedem verschiedene Produkte):

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• Reinigung fürs Gesicht

• Tages- und Nachtcremen

• Reinigungs- und Feuchtigkeitsmasken

• Peelings für Gesicht und Körper

• Bodylotions (untersch. Sonnenschutzfaktor, auch hautstraffende)

• Schampoo und Balsam

• Duschgel

• Parfum für Männer und Frauen

• Handcreme

• Haarspray

• etc.

Der Vertrieb:

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Der Vertrieb erfolgt über das Direktvertriebssystem, d.h: selbstständige Berater verkaufen die Produkte mit einer bestimmten Handelsspanne.

Was ist Wellbiz ?

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Wellbiz ist ein Online-System dass Herbalife-Beratern zur Verfügung gestellt wird, und verschiedene Abläufe automatisiert und vereinfacht. Dafür wird halbjährlich eine Gebühr von € 360.- eingehoben.

Dieses System ist freiwillig, d.h: als Berater kann man auch ohne es arbeiten, wenn man will - es ist kein Muss.

Die Funktionen und Vorteile von Wellbiz:

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Im sogenannten Wellbizcenter findet man restlos alle Informationen, die man für das Geschäft braucht:

• Trainingscenter (in einzelnen Schritten wird alles erklärt was man wissen muss - Produkte und Anwendung, Verkauf, Kundenbetreuung, Recruting, etc.)

• Kundencenter (online Kundendateien, mit Leitfäden zur Betreuung, etc.)

• Tempartner (alle Interessenten und Teampartner-Dateien)

• Foren (Erfahrungsaustausch in verschiedenen Foren)

• Homepages (um jährlich € 30.- eigene Domain, verknüpft mit dem Kundencenter)

• Informationen (alle Preislisten, Bestellkalkulationen, Werbemöglichkeiten, Do's and Don'ts, Produkterklärungen, Flyer, etc.)

• Warenwirtschaftssystem, Online-Shop

• und noch viele verschiedene andere Funktionen, alle aufzulisten würde den Rahmen sprengen.

Nachdem ich die AGB akribisch gelesen habe, habe ich mir mal den Spaß gemacht und mich als Interessent beworben

Wie läuft das nun ab wenn man anfangen will?:

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Meistens gelangt man über eine (von Wellbiz gehostete) Homepage an einen Herbalife-Berater.

Auf der Homepage selbst wird nur über eine großartige Geschäftsmöglichkeit gesprochen (nicht über Herbalife), man erfährt mal nichts Näheres. Ist man dann mutig und trägt sich ins Kontaktformular ein, wird man automatisch zu einem Online-Info weitergeleitet (Dauer ca. 45 min).

Gleichzeitig bekommt man ein (von Wellbiz automatisch geschicktes) Mail, in dem man erfährt dass man zur Online-Info freigeschalten ist, und noch etwas Gerede drumherum, etc.

Der Berater dem die Homepage gehört bekommt ein Mail, dass sich jemand eingetragen hat - im Wellbizcenter sind schon die Daten von dem Interessenten gespeichert worden.

Dann folgt die erste Kontaktaufnahme des Beraters übers Telefon, wenn der Interessent weitermachen will wird er zu einer längeren Online-Info freigeschalten. Hier wird zum ersten Mal über Herbalife gesprochen, die Firma vorgestellt, Erfolgsberichte gezeigt, etc. - dauert ca. 3 Stunden
Ist der Interessent fertig damit bekommt der Berater wieder automatisch ein Mail, der Interessent ebenfalls.

 

2. Kontaktaufnahme: will der Interessent weitermachen wird er vom Berater zu einem 6-stündigen Online-Seminar freigeschalten, in dem die Produkte, das Vertriebssystem und die Möglichkeiten, sowie die Arbeit mit HL genau erklärt wird.

Der Grund warum diese Informationen Online angeboten werden: der Berater hat wenig Zeitaufwand, der Interessent bekommt alle Infos online, kostenlos, und wann immer er Zeit und Lust hat.

Dies hat weiters den Vorteil, dass schon mal vorgefiltert wird, denn nur jemand der bereit ist sich alle Informationen anzuhören, ist auch bereit etwas langfristig zu verändern. Hier geht es um fundiertes Wissen, dass man sich nachdem man bei HL anfängt, aneignen muss - und das beginnt mit dem Online-Seminar.

Danach folgt (wenn der Interessent noch immer interessiert ist) ein Entscheidungsgespräch mit der Upline des Beraters - die Entscheidung erfolgt beidseitig, denn nicht jeder will es machen, und nicht jeder wird wirklich genommen. Der Interessent bekommt auf Wunsch auch die Telefonnummern anderer Teammitglieder - soll ja kein Geheimnis sein, und kann auch diese alles fragen was er wissen möchte.

Auch hier ist der Interessent noch zu nichts verpflichtet, er kann immer noch ablehnen.

 

Entscheidet sich der Interessent nun doch als HL-Berater anzufangen hat er folgende Möglichkeiten:

Der Berater:

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Er kauft ein sogenanntes IBP (International Business Pack), in dem Diätprodukte für einen Monat zum Eigenverbrauch, 50 Werbeflyer, Buttons, Lektüre, etc. enthalten sind. Kosten: € 145.-

Er erhält die Berechtigung Produkte um 25% Ermäßigung zu kaufen (bei seinem Sponsor - der Berater der ihn ins Geschäft gebracht hat - oder bei HL direkt)

Die einzigen Kosten die entstehen sind jählich € 8.- Beratergebühr, und wenn er Produkte einkauft (was er aber nicht muss)

Er erhält allerdings keinen Zugang zum Wellbizcenter, sondern der Sponsor ist für die Ausbildung und Hilfestellung allein zuständig.

Dies ist für Leute geeignet, die klein anfangen wollen, oder vorhaben die Produkte über längere Zeit selbst zu verwenden.

Der Success-Builder:

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IBP wird gekauft und der Success-Builder kauft einmalig Waren im Wert von ca. € 1000.- (1000 Volumenpunkte) direkt bei HL. Er erhält hierbei 42% Ermäßigung und den Zugang zum Wellbizcenter.

Er fällt allerdings im darauffolgenden Monat bereits wieder auf 25% Spanne zurück, so er nicht wieder um mindestens diesen Wert Produkte bestellt.

Diese Form ist geeignet für Leute die die Produkte selbst verwenden und das Geschäft vorsichtig beginnen wollen (so habe ich angefangen).

Der Supervisor:

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Auch der Supervisor kauft zuerst das IBP.

Um Supervisor zu werden braucht man einmalig 4000 Volumenpunkte (ca. € 4000.- Wareneinsatz) oder in 2 aufeinanderfolgenden Monaten je 2500 Volumenpunkte (also ca. je € 2500.- Wareneinsatz)

Er erhält 50% Rabatt auf die Waren, Zugang zum Wellbizcenter und die Möglichkeit selbst Berater als Sponsor ins Geschäft zu bringen) Der Rabatt bleibt ein Jahr lang bestehen, auch wenn man nichts nachbestellt.

Geeignet für alle die das Geld über haben, bzw. nicht sofort wieder brauchen und sich Zeit lassen können.

Der Verdienst:

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Je nach Status verdient man die Handelsspanne. Wenn man sich eine Downline aufbaut, d.h Leute anwirbt und sponsort, erhält man bis in die 3. Ebene einen geringen Prozentsatz von den Verkäufen der Berater. Je besser die Berater also verkaufen, desto mehr Gewinn für den Sponsor. Es liegt im eigenen Interesse die neuen Teampartner erfolgreich zu machen - weil nur dann auf lange Sicht ein passives Einkommen zustande kommen kann.

 

Warum das Recruting auf viele befremdlich wirkt:

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Das Recruting (anwerben neuer Teampartner) über Wellbiz schreckt viele Leute ab. Auf der Homepage erfährt man nichts Näheres, und die meisten wollen dann schon mal das kontaktformular nicht ausfüllen, mit dem man eigentlich erst an die richtigen Informationen kommt. Sollten sie es doch wagen kann es durchaus passieren, dass der Sponsor (weil noch unerfahren) so abgehoben wirkt dass das System gleich mal den Charakter eines Pyramidenspiels bekommt. Außerdem wird einem neuen Teampartner gleich mal geraten als Super-Visor zu starten, wo er zugegebener Maßen die meisten Möglichkeiten hat, doch € 4000.- schrecken einen schon ziemlich (mich eingeschlossen). Vor allem weil viele noch nicht mal einen Schimmer davon haben wie sie die Produkte an den Mann bringen können.

Der Produktverkauf:

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Auch hier werden unzählige Fehler gemacht, viele die noch keine Erfahrung in dem Geschäft haben versuchen nach Leitfäden zu arbeiten, die zugegebener Maßen den Kunden mehr als stressen können

Außerdem nehmen sich viele nicht die Zeit die Produkte zu probieren, sich zu informieren und auf Kunden einzugehen, ihnen geht's ums schnelle Geld - das hat dann leider wieder zu Folge dass viele Leute bereits negative Erfahrungen mit HL, sowohl in der Anwendung, als auch als Berater gemacht haben. Das Image ist momentan mehr als schlecht!

Nochmal kurz meine HL-Geschichte:

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Ich kenne HL schon lange, habe früher mal die Produkte genommen und als Berater angefangen und aufgrund mangelnder Bertreuung nichts verkauft (allerdings auch nichts gekauft) und wieder aufgehört.

Vor über 1 Jahr habe ich dann mit Wellbiz zuerst als Successbuilder angefangen, da ich die Produkte nur für meine Schwester und mich brauchte - und skeptisch war. Noch im selben Monat hatte ich (dadurch dass meine Mutter ein HL-Kosmetik-Fan wurde) bereits die erste Nachbestellung und schon fast 3000 Volumenpunkte zusammen. Somit hab ich mir gedacht, ok - dann tun die restlichen 1000 auch nicht mehr weh und hab mich zum Super-Visor qualifiziert. Ich hatte das Glück das Geld soweit "über zu haben" bzw. habe ich durch die ersten Kunden soviel Mut bekommen dass es wirklich funktioniert, und die Kosten auch schnell wieder herinnen gehabt.
Allerdings habe ich mich lange nicht nach Teampartern umgeschaut, da mir auch die Zeit gefehlt hat.

Der Anfang ist wirklich schwer, keine Frage, aber nachdem meine Kunden sehr zufrieden waren hat sich durch Mundpropaganda doch ein recht ansehnlicher Kundenstock eintwickelt.

Ein nettes Nebeneinkommen, und wenn man Leuten gerne hilft optimal - denn es gibt für mich nichts Schöneres wenn mich ein Kunde schon nach 1 Monat anstrahlt weil er wieder in seine Hosen paßt.

Die Möglichkeiten und Risiken:

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Je nachdem wieviel Zeit man investiert, wie gut man mit Leuten umgehen kann, und mit welcher Begeisterung man dabei ist kann man aus dem Geschäft viel machen. Man kann sich eine funktionierende Downline aufbauen, und seine Kunden nach bestem Wissen und Gewissen beraten und sie begleiten. Viele Kunden bleiben oft ein Leben lang bei den Produkten wenn sie davon begeistert und überzeugt sind.

 

Das Risiko liegt in den Fehlern, die gemacht werden. Man sollte alles hinterfragen, sich genau die Möglichkeiten aufzeigen lassen, sich informieren. Wichtig ist auch sich weiterzubilden, gut mit Menschen umzugehen, und nicht zu glauben dass man mit HL das schnelle Geld verdienen kann. Man muss selbstständig arbeiten lernen, man muss Ideen entwickeln. Und man sollte als Berater seriös auftreten (was viele leider nicht tun), denn oft werden HL-Berater als Sektenmitglieder bezeichnet. Die oft übertriebene Begeisterung für die Produkte, das Aufschwatzen wollen, und das sofortige Recrutieren jedes Kunden - das bringt außer verlorenen Kunden nur schlechte Propaganda.

 

Wichtig ist es auch einen guten Sponsor zu haben, der einem hilft, Ideen liefert und der einen anleitet.

Man kann auch wieder aufhören!!!!

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Mich schockiert zugegebenermaßen immer wieder wenn HL-Gegner Aussagen tätigen, wie: "...nach Monaten habe ich noch immer nichts verkauft, blieb auf meinen €4000.- und einem Haufen Waren sitzen, die ich dann weggeworfen habe..."

 

Dazu kann ich nur sagen, diese Leute haben sich nicht gut informiert! Wenn man sich endgültig entschließt aufzuhören und nichts mehr mit HL zu tun haben will, kann man seine Lizenz und die Produkte zurückgeben und bekommt sein Geld wieder. Man kann danach allerdings nie mehr bei HL anfangen (aber das glaube ich wollen diese Leute ja eh nicht mehr).

 

Wer die Produkte wegschmeißt und nachher drüber schimpft, zu dem kann ich nur sagen: nächstes Mal vielleicht nicht ans schnelle Geld denken, und ALLE Informationen einholen, oder einfach fragen - jeder Sponsor sagt einem dass es diese Möglichkeit gibt, wenn man ihn danach fragt.

Fazit:

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Ich persönlich finde HL eine gute Möglichkeit sich nebenbei etwas dazuzuverdienen, sich einen Weg in die Selbstständigkeit zu schaffen und außerdem finde ich die Produkte sehr gut - denn wer sie mal probiert hat wird sehen dass sie wirklich funktionieren.

Voraussetzung ist, dass man bereit ist seinen Erfolg selbst in die Hand zu nehmen, und nicht schon beim ersten gescheiterten Versuch wieder aufzugeben - gut Ding braucht Weile!

 

Ich hoffe der Bericht hilft einigen von Euch zu verstehen dass HL weder eine Sekte noch ein Pyramidenspiel ist, sondern dass es eine ganz normale, legale Art ist Geld zu verdienen.

 

Viel Erfolg Euch Allen!

Eure Chrisu

Auszüge aus der Internet-Ezyklopedie Wikipedia.de:

Vertriebssystem

In Deutschland sind Fälle bekannt geworden, bei denen die selbständigen Berater ihr ganzes Privatvermögen verloren, da sie sich bei der Eintragung als "Supervisor" vertraglich dazu verpflichtet hatten, der Organisation die bestellten Produkte auch dann abzunehmen und zu bezahlen, wenn sie keine Käufer finden. Wie vor allen Geschäftsmodellen, in die der Geschäftspartner oder Arbeitssuchende erst einmal Geld investieren müssen, warnen die Verbraucherzentralen auch vor dem Geschäftsmodell von Herbalife.

Rechtliches

Laut dem Bundesamt für Polizei der Schweiz ist Herbalife solange kein illegales Schneeballsystem, solange es für den Verkäufer lukrativer ist, selbst das Produkt zu verkaufen, als untergeordnete Verkäufer anzuwerben.

Überteuerte Produkte

In einem Test verschiedener Formula-Produkte der Zeitschrift "Ökotest" (2/2002) gehört Herbalife zu den teuersten Produkten. Daher haben die Verbraucherzentralen Herbalife-Produkte bei ihren Tests für überteuert und, wie fast alle Formula-Diäten, für nicht empfehlenswert befunden.

Kult um Gründer Mark Hughes

Die Erfolgsstory seines Lebens findet sich auf den meisten Herbalife-Websites. Aus seiner Biographie - er habe als 18-Jähriger miterlebt, wie seine Mutter an einer schädlichen Abmagerungskur gestorben sei - wird seine Motivation abgeleitet, allen Übergewichtigen durch die Entwicklung und den Vertrieb der Herbalife-Produkte zu helfen. Einige der mit Fotos illustrierten Darstellungen erwähnen verschämt, dass Mark Hughes „nicht mehr unter uns weilt". Manchmal wird diese Tatsache ganz weggelassen. Das Bild des Mannes, dessen Mission es war, „das Leben der Leute durch gesunde Ernährung zu verbessern" (Herbalife-Originalton), passt nicht zur persönlichen Tragik, die der gerichtsmedizinische Bericht über die Autopsie von Mark Hughes erahnen lässt. Vergleiche hierzu die Website einer Organisation in Amerika, die Strukturvertriebe kritisiert (MLM Watch): Mark Hughes starb als CEO von Herbalife am 21. Mai 2000 im Alter von gerade 44 Jahren nach einem mehrtägigen Alkoholexzess (4-day-binge) bei bestehender Alkoholabhängigkeit, mit einem Blutalkoholpegel von 2.1 Promille und einer toxischen Konzentration von Antidepressiva. In firmeninternen Kreisen hingegen wird behauptet, Hughes sei an einer Lungenentzündung gestorben.

Gesundheitliche Folgen

Es sind Fälle von negativen gesundheitlichen Folgen nach Konsum der Produkte von Herbalife bekannt geworden, unter anderem chronische Verstopfungen und Unverträglichkeitsreaktionen. Die Deutsche Gesellschaft für Ernährung kam auch zu dem Schluss, dass mit den Herbalife-Produkten wie mit allen Formula-Diäten eine langfristige Gewichtsreduzierung nicht erreichbar ist.

Der fehlende Hinweis auf körperliche Betätigung im Herbalife-Diätprogramm sowie die fehlende, aber bei solchen Produkten notwendige qualifizierte Beratung und medizinische Betreuung wird unter anderem von den Schweizer Ärztevereinigungen bemängelt.

"Ich wurde vor kurzem von einem Berater über das Internet angesprochen, ob ich nicht gern von zu Hause arbeiten möchte für ein kleines Nebeneinkommen. Ich sagte diesem zu und wurde zu einem 2-Tagesseminar mit Abendessen eingeladen. Die Kosten für dieses Seminar betragen 75 € und das, was da vor sich geht ist nicht normal..."

Tag 1:

Ich komme am Hotel an und mir fällt auf, daß sehr viele Leute sich bereits kennen und sich begrüßen, als ob sie die besten Freunde wären. Ich bezahle die 75 € und bekomme Werbegeschenke von Herbalife.

Seminarbeginn:

Als ich mich dem Seminar-Raum näherte, hörte ich schon laute Musik. Ich trat in den Raum und das, was ich da sah, verwunderte mich schon sehr. Wie in einer Sekte standen die Leute vor ihren Stühlen und klatschten laut zur Musik, bis der erste Redner auf die Bühne kam. Alle hatten einen Anzug an und einen weißen Anstecker mit den Worten "Ich liebe Herbalife" auf der Jacke. Es waren Berater. Aber was machen sie denn auf einem Seminar, wo Berater erst ausgebildet werden sollen? fragte ich mich. Die Hälfte der rund 45 Leute waren bereits Berater. Sie heizten die Stimmung an. Klatschen nach jedem Satz, den der Redner sagt, der natürlich auch Berater ist. Es wird über Mark Hughes berichtet, den Gründer von Herbalife und seinem Lebenstraum, anderen zu helfen. Es wird erzählt, welchen unglaublichen Umsatz die Firma in den Jahren 1980 bis heute gemacht hat, letzes Jahr angeblich von 500 Mio. auf 1.8 Milliarden Dollar ansteigend. Und das alles nur wegen der tollen Produkte und der Marketing Pläne. Diese Marketing Pläne, die mich ganz stark an das in Deutschland verbotene Schneeball-System erinnern, werden als super tolle Marktlücke dargestellt. Redner werden mit lauter Musik und stehendem Applaus begrüßt, es werden Leute nach vorn geholt, die tolle Ergebnisse mit den Produkten erzielt haben natürlich auch wieder Berater sind. Sie sollen erzählen, was sie mit Herbalife alles geschafft haben. Zum Beispiel Jens, er hat in 3 Monaten 15 kg abgenommen und seine Allergien sind auch weg und alles nur durch Herbalife. "Danke Herbalife", schreit jeder, nachdem er seine Erfolge berichtet hat, ins Mikrophon. Dann kommen die Leute, die mit Herbalife nebenbei und hauptberuflich arbeiten, und sie erzielen nahezu unglaubliche Verdienste von 600 € Nebeneinnahmen bei einem Zeitaufwand von 15 Std. die Woche bis zu 10.000 € hauptberuflicher Verdienst bei 30 Std. die Woche.

Kurz vor der Pause wird dann bekannt gegeben, daß in der Pause draußen Herbalife Produkte ausgeschenkt würden. Man solle sie doch bitte probieren! Der Redner nimmt auf der Bühne einen kleinen Becher mit ca. 5 Tabletten zu sich und sagt, daß man die Produkte unbedenklich zu sich nehmen könne, sie seien ungefährliche reine Naturprodukte. Man bekommt in den Pausen Tabletten, Getränke und Joghurts serviert, die man angeblich ohne Bedenken nehmen könne. Es wird aber nicht davor gewarnt, daß man die Produkte erst dann nehmen sollte, wenn man mit einem Arzt darüber gesprochen hat, z.B. bei Kindern, Schwangeren oder stillende Müttern sowie bei Personen mit chronischem Nierenleiden und Diabetes. Dies steht auf jedem Herbalife Produkt unter dem Punkt "zur Beachtung".

Nach der Pause wird nun bekannt gegeben, daß es am Ende des Seminars noch ein Essen gibt, wo man sich mit seinem Ansprechpartner, also der Kontaktperson, die mich übers Internet ansprach, treffen würde und alles weitere besprechen könne. Dann werden bis zur nächsten Pause nur Berater vorgestellt, die erzählen, wie einfach man mit Herbalife Geld verdienen kann. In der Pause spricht mich nun meine Kontaktperson an und fragt, wie es mir denn bis jetzt gefallen hat und daß er uns einen Tisch für's Abendessen reserviert hat. Nun fing er an, mich festzunageln. Er holte ein sogenanntes "International Business Pack" aus dem Auto mit Vertrag und Produktproben sowie mehreren Infoheften über Herbalife. Das Paket kostete 70 €. Damit könne ich die Produkte aber in der ganzen Welt verkaufen. Ich unterzeichnete den Beratervertrag und ging wieder in den Seminar-Raum.

Dort stellte man den Leuten nun Herrn T. (Name geändert) vor, einen Berater, der monatlich soviel Umsatz macht, daß er im Präsidenten-Club von Herbalife ist. Dies ist die höchste Stufe, die man erreichen kann, wenn man im Monat für mehr als 10.000 € Produkte kauft. Er erzählte, daß er 3 Wohnsitze und Millionen auf dem Konto hat und das nur durch Herbalife.

Tag 2:

Der zweite Tag beschränkte sich auf Wiederholungen des Vortages und einer Schulung, wie man die Produkte am besten an den Mann bringt. Es begann wie sollte es anders sein mit Musik und stehendem Applaus.

Nun wurden aber Filme über krebskranke Kinder und Armutsländer gezeigt und damit geworben, daß Herbalife diese ganzen Hilfs-Organisationen unterstützen würde und wir als Berater ja einen Teil dazu geben, wenn wir viele Produkte kaufen würden. Das alles ist eine billige Beeinflussung auf Kosten bedürftiger Menschen, die bei einigen Leuten aber zu klappen scheint. Nach den Videos wurden dann wieder Berater aus höheren Klassen vorgestellt und sie sollten nun Tips geben, wie bekomme ich das Produkt an den Mann. Dies taten sie nun den ganzen Tag lang mit Tipps, die sogar einem 15 jährigen Schüler einfallen würden. Bis kurz vor Schluss: Da erschien wieder Herr T. und erzählte, wie er durch Herbalife den finanziellen Aufstieg schaffte. Er zeigte Zeitungsartikel, in denen McDonalds 10.5 Milliarden € Verlust zu verbuchen hatte und bezog diese wiederum auf Herbalife, die ja 1.8 Milliarden € Gewinn gemacht haben. Er stellte sich als Wirtschaftsexperte dar und prophezeite den Boom der Wellness-Branche und den Erfolg der Herbalife-Produkte. Alle die, die hier sitzen, wären genau zur richtigen Zeit da! Dann berichtete er noch über lustige Geschichten aus seinem Leben, zeigte seine 3 Häuser und zwei Autos und seine Diamantuhr. Das alles habe er durch Herbalife geschafft und "Sie können das auch! Danke und viel Erfolg!" waren seine letzen Worte. Dann bebte der Saal, die Leute waren begeistert von Herbalife. Mir kommt das alles sehr komisch vor. Trotz alle dem habe ich diesen Beratervertrag unterzeichnet.

Am nächsten Tag habe ich mich gleich beim Spiegel online und im Internet über Herbalife informiert und herausbekommen, daß da eventuell Kontakte zur Scientology-Sekte bestehen und der Firmen Gründer Mark Hughes an einer Einnahme von Tabletten und Alkohol gestorben ist. Das hatte man mir auf dem Seminar aber verschwiegen! Dann habe ich Berichte von Leuten gelesen, die mit Herbalife ganz und gar keinen Erfolg haben. Ein paar Stunden später ruft mich dann mein Berater an und fragte, wie denn das Seminar mir gefallen hätte und wann ich mich denn zur nächst höheren Beraterstufe qualifizieren möchte. Ich müsse dann bloß in einem Monat für 4.000 € oder in zwei aufeinander folgenden Monaten für 2.500 € Produkte einkaufen. Davon war vorher aber nicht die Rede. Ich interessierte mich nur für ein nebenberufliches kleines Einkommen, und wenn sich jemand für ein Nebeneinkommen interessiert, hat er bestimmt nicht mal eben 2.500 € oder 4.000 € im Monat über, um diese Produkte zu kaufen."

Herbalife

Die Firma Herbalife International Deutschland verkauft seit 1991 bundesweit mittels Direktvertrieb Formula-Diäten, Nahrungsergänzungsmittel und Kosmetikartikel. Ursprünglich begann Herbalife als Diät für Übergewichtige, zielt heute aber auf drei Anwendungsgebiete ab, nämlich Gewichtsreduktion, Nahrungsergänzung und Gewichtszunahme bei Untergewicht.

Herbalife-Produkte werden ausschließlich durch selbständige "Berater" vertrieben, die vielfach keine staatlich anerkannte Qualifikation zur Ernährungsberatung vorweisen können. Diese "Berater" laden potentielle Kunden aus dem Bekanntenund Verwandtenkreis zur "Shake-Party" ein, wo die Produkte auch probiert werden können. Die gemütliche Party-Atmosphäre und das Vertrauensverhältnis hilft beim Gewinnen neuer Kunden.

Da der eigene Verwandtenund Bekanntenkreis jedoch begrenzt ist, wird mittels kleiner Zettel im Briefkasten, unter dem Scheibenwischer des geparkten Autos und Kleinanzeigen versucht, weitere potenzielle Kunden anzusprechen.

So oder ähnlich lauten die entsprechenden Werbebotschaften, die meist mit dem Namen des Beraters und einer Telefonnummer für einen persönlichen Gesprächstermin enden.

Dadurch, dass die Kunden selber zu Beratern werden können, wird zusätzlich ein Verdienst in Aussicht gestellt. Der erste Berater verdient dann an den Verkäufen des neuen mit (Multi Level Marketing).

Das Ernährungsprogramm:

Das Gewichtsreduktionsprogramm gibt es in zwei Haupt-Varianten, der "Normalversion" (für die nicht so starke Gewichtsabnahme und den Diät-Einstieg) und dem "Goldprogramm". Zum Diätprogramm gehören jeweils vier Produkte, nämlich Getränkepulver in vier verschiedenen Geschmacksrichtungen ("Formula 1"), Ballaststoff und Kräuter-Presslinge ("Formula 2"), Vitamintabletten mit Calcium ("Formula 3") und Presslinge mit Vitamin C und ausgesuchten Pflanzenteilen ("Formula 4"). Die Grundausstattung Formula 1-4 kostet ca. 106 Euro bzw. ca. 148 Euro (Quickstart-Power") mit zusätzlichen "Thermojetics Grüne und Braune Kräuterpresslinge mit Koffein". Die Getränkepulverdose reicht für 20 Mahlzeiten (lt. Empfehlung damit für 10 Tage), jede weitere Dose kostet 46,00 Euro.

Außerdem werden verschiedene Abnehmpakete angeboten, welche zusätzliche Kombinationen an Nahrungsergänzungsmittel enthalten. Außerdem sind ACE-Presslinge, Omega-3-Fettsäuren, Coenzym Q 10, Eiweißriegel, Kaugummis, Teeund Aloe Vera-Getränkekonzentrate sowie Kosmetik im Angebot, gehören aber nicht direkt zum Abnehmprogramm.

Auf alle Produkte, auch auf angebrochene Verpackungen, wird im allgemeinen eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie gegeben, die nach unseren Erfahrungen auch gewährt wird.

Meist wird die "Formel 3-2-1", sprich dreimal täglich Presslinge, zweimal täglich Formula-1-Shake und "einmal am Tag das essen, was Ihnen schmeckt" empfohlen. Hierbei ist eine Gewichtsabnahme nicht mehr gewährleistet und darf auch nicht beworben werden. Beim Goldstandard werden sämtliche Mahlzeiten durch Shakes ersetzt.

Ganz wichtig: die Zubereitung der Shakes sollte unbedingt nach Packungsanweisung erfolgen, sprich mit fettarmer Milch. Einige Berater empfehlen zur schnelleren Gewichtsabnahme ("beugt dem Stillstand beim Abnehmen vor") die Zubereitung z. B. mit Apfelsaft "oder besser noch Trinkwasser". Bei dieser Empfehlung ist eine ausreichende Nährstoffversorgung gemäß den gesetzlichen Regelungen für Formula-Diäten nicht mehr gewährleistet, eine Gesundheitsgefährdung nicht auszuschließen. Maßgebend ist die Packungsaufschrift, nicht die Rezepte der Berater!

Einige Berater preisen gerne die außergewöhnlichen Fähigkeiten der Produkte bezüglich der Heilung bestimmter Krankheiten wie Psoriasis, Neurodermitis, aber auch ernsthaftere Erkrankungen wie Diabetes, Gicht, Schlaganfall und Herzinfarkt, welche alle als Folge einer Zell-Unterernährung dargestellt werden. Erste Erfolge sollen sich schon nach wenigen Wochen einstellen, langfristig sei aber eine Dauereinnahme von F1-F4 nötig. Derartige Aussagen sind gesetzlich nicht zulässig. Herbalife Deutschland verwahrt sich auch dagegen und bittet darum, Namen und Adressen von Beratern genannt zu bekommen, die derartige Aussagen treffen.

Herbalife Formula 1 ist nicht als Babynahrung zugelassen. Außerdem sind Formula-Diäten grundsätzlich nicht für die Gewichtsreduktion von Kindern und Jugendlichen geeignet, da dadurch einen altersgemäße Nährstoffzufuhr gefährdet ist.

Bewertung der Verbraucherzentralen

Herbalife stellt eine Formula-Diät gemäß Diät-Verordnung dar. Nach Packungsaufschrift zubereitet unterscheidet sie sich daher inhaltlich kaum von anderen, wesentlich billigeren Konkurrenzprodukten aus Drogerie oder Apotheke.

Wie ein Test verschiedener Formula-Diäten ergab, gehört Herbalife F1 zu den teuersten Produkten auf dem Markt, ganz abgesehen von den noch zusätzlich "verordneten" F2-F3. Das Preisleistungsverhältnis wurde dort mit "ungenügend" bewertet. Außerdem fanden die Tester gentechnisch verändertes Soja, allerdings unterhalb der Deklarationsgrenze (Ökotest 2/2002). Da es als Verunreinigung gilt, muss es nicht angegeben werden. Andere Herbalife-Produkte (Cremesuppe mit Hühnergeschmack und Getränkepulver mit Pfirsich-Mango-Geschmack) enthalten laut Zutatenliste Zutaten aus gentechnisch veränderten Sojabohnen bzw. Mais. Unserer Meinung nach sollte eine Firma, welche so sehr mit der Natürlichkeit ihrer Inhaltsstoffe wirbt, besonderen Wert auf die Gentechnik-Freiheit seiner Produkte legen.

Wie alle Formula-Diäten ist Herbalife nur zur kurzfristigen Gewichtsabnahme geeignet. Eine langfristige Gewichtsabnahme kann nur über eine Veränderung des Essverhaltens erfolgen. Wird zusätzlich zu den Herbalife-Produkten eine normale (keine kalorienarme) Mahlzeit empfohlen, dürfen von den Beratern keine schlankheitsbezogenen Aussagen gemacht werden.

Ärzte, Heilpraktiker oder Apotheker, die Herbalife-Produkte bewerben oder verkaufen, missbrauchen das ihrem Berufsstand entgegengebrachte Vertrauen. Ärzte dürfen laut Berufsordnung keine Produkte empfehlen oder verkaufen. Für Verstöße ist die Ärztekammer zuständig.